服務流程
******步:撥打咨詢電話,或者使用及時聊天工具咨詢,簡要描述您的需求。
******步:根據您的需求,為您安排技術人員與您對接,進行業務洽談。
第三步:根據與您的溝通,工作人員為您進行簡單報價。
第四步:按照與您溝通的要求,為您提供產品樣件或者到貴司實地洽談。
第五步:根據洽談結果,簽訂合作意向,及工程合同。
第六步:公司準備產品及發貨以及工程施工。
第七步:客戶收貨后驗收以及工程項目驗收。
第八步:將客戶資料歸檔,并安排工作人員進行售后服務。
售后服務
1,技術咨詢服務。
2,產品使用指導服務。
3,定期電話詢訪及上門回訪。
4,接受投訴,反饋信息。
5,按合同協議提供專項工程服務。
售后服務流程
******步:致電公司售后服務熱線:028-87579457,簡要說明您所遇到的問題;
******步:公司電話簡要為您提供技術支持;
第三步:如果未能為您解決常規疑問,公司將安排專業技術人員與您對接;
第四步:技術人員為您解答及解決全部疑問并能正常使用;
第五步:公司為您建立技術支持檔案,以備后期使用;
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